Călătorești în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European? ANCOM trage un semnal serios de alarmă: riști să te trezești cu o factură de telefon care-ți dă dureri de cap dacă nu verifici tarifele de roaming înainte de plecare. Ghidul informativ publicat pe 19 iunie 2025 scoate la iveală diferențe de preț uriașe pentru cei care merg în țări precum Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite sau Marea Britanie.
Tarife mult mai mari față de ceea ce ești obișnuit în SEE
Dacă prin UE și SEE te bucuri de „roam like at home”, adică vorbești, trimiți SMS-uri sau folosești internetul fără costuri suplimentare, când treci granița spre alte zone – de exemplu în Republica Moldova, Serbia sau Maroc – regulile se schimbă radical. Nu există nicio reglementare la nivelul acestor zone și operatorii pot cere sume pe care nu ți le imaginezi.
Ca să-ți faci o idee: în Turcia, poți plăti 7 euro pentru 30 de minute de apel sau 18 euro pentru 4000 MB de date. Mai mult, activați un pachet, îl plătiți integral, chiar dacă ai consumat doar un minut sau un mega. Sumele se pot aduna rapid dacă nu ești atent!
Sfaturi esențiale de la ANCOM ca să nu-ți iei țeapă
- Verifică înainte de plecare dacă la abonamentul sau cartela ta roaming-ul e inclus și pentru ce țări e valabil.
- Activează roamingul DOAR când și unde ai nevoie. Dacă ești prin apropierea unei granițe non-SEE, telefonul tău poate intra pe o rețea scumpă fără să-ți dai seama.
- Dacă vrei să stai liniștit, dezactivează roamingul din setările telefonului când nu ai nevoie de el.
- Intră pe site-ul operatorului și vezi ce opțiuni speciale ai pentru țara respectivă – uneori găsești oferte mai avantajoase decât tariful standard.
- Fii cu ochii pe SMS-urile de informare primite la intrarea într-o nouă țară; acolo vezi exact cât vei plăti pentru fiecare minut sau MB.
Ce faci dacă ai o problemă cu roamingul?
Dacă te-ai trezit cu o factură nesimțit de mare sau ai altă nemulțumire legată de roaming, primul pas e să contactezi operatorul tău. Dacă nu rezolvi nimic, poți face reclamație la ANCOM direct aici: Pagina oficială de contact ANCOM.
E bine să fii informat și să nu lași surprizele neplăcute să-ți strice vacanța sau călătoria de afaceri. Un click în plus, o setare în minus și scapi de griji!
Sursa: Mobilissimo.ro
